La aceptación de los términos y condiciones indica la aceptación del usuario de las siguientes estipulaciones:

I.                   OBJETO DEL ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES

El presente ACUERDO tiene por objeto establecer el marco  jurídico mediante el cual se regule:

  1. El otorgamiento de DERECHOS DE USO que INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. hace a “USUARIO” relativo al SOFTWARE de partes de trabajo itcons.app.
  2. Si fuese el caso, la contratación y prestación de los servicios de puesta en marcha, asistencia, soporte y mantenimiento.

II.                 OBLIGACIONES DE INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L.

Por el presente acuerdo, ambas partes se comprometen a colaborar mutuamente para el buen uso de la Aplicación de Partes de Trabajo – Itcons, siempre obteniendo lo mejor que a su entender pueda ofrecer INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. a “USUARIO”

 

III.               OBLIGACIONES DE “USUARIO”

El presente acuerdo no puede llevarse a efecto sin la imprescindible colaboración de “USUARIO”, por lo que a este no le incumbe solamente la obligación de pago de los servicios y derechos de uso, sino que debe cumplir los compromisos que se detallan:

  • Comunicar las expectativas y facilitar la información relativa al modo de funcionamiento de “USUARIO” a fin de que en la puesta en marcha se pueda configurar el sistema Partes de Trabajo – Itcons acorde al deseo de este. (si la puesta en marcha está presupuestada y aceptada)
  • Nombrar un interlocutor único y válido durante la fase de puesta en marcha que pueda guiar y validar la configuración de la instalación a realizar.
  • Comunicar con la mayor celeridad cualquier deficiencia, error o anomalía que este identifique, bien durante la puesta en marcha o bien durante el servicio normal del sistema de Partes de Trabajo – Itcons.

 

IV.             DETALLES TÉCNICOS

a.    Software Aplicación Web

Algunas de las características funcionales de la Aplicación Web son las siguientes:

  • Crear usuarios del tipo usuario/a del móvil, jefe/a de proyecto o administrativo/a.
  • Crear proyectos/obras y asignarle agrupaciones de coste y usuarios.
  • Recibir partes de trabajo del usuario móvil, rechazarlos, modificarlos y/o aceptarlos.
  • Posibilidad de realizar consultas y exportaciones de datos en formato Excel cruzando todas las variables del sistema.
  • Crear órdenes de trabajo.

Características técnicas:

  • Desarrollado en PHP, en el framework symfony 2.8.
  • Posibilidad de crear y definir roles.
  • Posibilidad de adaptar los atributos del sistema en la instalación inicial.
  • Crear categorías para organizar los recursos en los mismos.
  • Posibilidad de integrarse con distintas ERP*
  • Módulo de Sincronización para obras, recursos y partes de trabajo

 

b.    Software Aplicación Móvil

Algunas de las características funcionales de la Aplicación Móvil son las siguientes:

  • Crear un parte imputando los atributos definidos en el sistema a los “recursos” seleccionados.
  • Organización de los recursos según la categorización que se determine en la aplicación web, lo que le permite ser modular y adaptable.
  • Asignar agrupaciones de costes a los registros en los partes de trabajo.
  • Posibilidad de adjuntar notas a los partes de trabajo.
  • Posibilidad de firmar un parte y enviar una copia por email desde el propio teléfono móvil.
  • Acción de crear un parte basándose en el parte de un día anterior.

Características técnicas:

  • Funciona sin necesidad de conexión permanente de Internet.
  • Soportado para versiones de Android 4.4 y posteriores.
  • Requerimientos del terminal:
    • 20MB libres para el almacenamiento de la aplicación.
    • Mínimo 1GB de RAM, recomendable 1,5 GB de RAM.

 

 

V.                PRECIOS

El precio a abonar por “USUARIO” a INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L., por el SOFTWARE y derechos de uso del mismo y por la prestación de los SERVICIOS objeto del presente Acuerdo, así como su forma de pago se recoge en: Precios App ITcons

 

VI.             FORMA DE PAGO

Los pagos referidos al derecho de uso, actualizaciones, mantenimiento y soporte permanente se realizarán mediante la pasarela de pago de la web itcons.app para lo que es imprescindible que “USUARIO” realice el trámite correspondiente. La periodicidad del pago será  mensual o anual y en ambos casos de modo anticipado.

En caso de contratar la cuota de puesta en marcha, el pago de este se realizará bien por transferencia bancaria (nacional) o mediante la pasarela de pagos (nacional o internacional) y de modo anticipado.

El impago de cualesquiera de los pagos que están establecidos será causa suficiente para la paralización del servicio, considerándose impago la devolución por la totalidad o por parte de cualesquiera de los mismos por la entidad bancaria, en cuyo caso, además, devengarían un interés correspondiente al IPC más 3 puntos, aparte de los gastos bancarios que pudieran haberse incurrido por dicho motivo.

De acuerdo con lo expuesto anteriormente, y siempre dentro de la buena fe que preside las relaciones entres las partes, ambas partes reconocen que este acuerdo responde fielmente a lo deseado por “USUARIO” y a lo ofertado por INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. y que el “USUARIO” a dispuesto por tiempo indefinido de una versión gratuita suficiente con la que probar y validar sus expectativas.  Ahora bien, ambas partes también reconocen que el proceso de instalación y desarrollo del Software licenciado puede exigir ampliaciones del Proyecto no previstas en este acuerdo, ya sea porque durante ese proceso “USUARIO” precise otras funcionalidades del Software licenciado, por defectos en la transmisión de información de “USUARIO” a INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L., o porque acontezcan sucesos imprevistos e imprevisibles o por cualquier otra causa.

De producirse esta última circunstancia y en el que se fijaran definitivamente las características y funcionalidades del Software licenciado a instalar, diera como resultado que el precio fijado en este acuerdo quedará modificado, por mutuo acuerdo, en una cantidad superior el todo diferencial resultante pasará a formar parte del precio final y abonarlo en la forma prevista en las condiciones generales del servicio.

 

VII.           AUTONOMIA EMPRESARIAL

Ambas partes reconocen que sus respectivas empresas son totalmente autónomas y que no existen entre ellas vínculo de clase alguno fuera del que supone la firma del presente Acuerdo.

En relación con su PERSONAL respectivo, ambas partes manifiestan que cumplen toda la legislación laboral, fiscal, de seguridad social, de seguridad e higiene en el trabajo y de prevención de riesgos laborales.

 

VIII.         CONFIDENCIALIDAD

Habida cuenta que, durante el transcurso del servicio, el personal de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. tiene acceso a información confidencial, INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. manifiesta que en todo caso tratará dicha información con el mismo esmero que pone en su propia información confidencial interna, El PERSONAL de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. es conocedor de su compromiso de confidencialidad como así lo expresa el Acuerdo de Confidencialidad firmado entre INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L., su personal, así como con sus proveedores y colaboradores.

 

IX.             PROPIEDAD INTELECTUAL

“USUARIO” reconoce los derechos de propiedad intelectual de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. sobre el resultado de sus servicios de análisis y programación. Dichos derechos protegen tanto al programa informático  ITCONS que resulta, como los datos, listados, diagramas y esquemas elaborados en la fase de análisis, el manual de aplicación, los restantes datos y el material de apoyo. El resultado de dichos servicios le es cedido a “USUARIO” exclusivamente para su uso y no para su reproducción, modificación, cesión, venta, alquiler o préstamo.

“USUARIO” se compromete a no ceder su uso parcial o total de ninguna forma y a no transmitir ninguno de los derechos que tenga sobre él en virtud de este acuerdo, así como a divulgarlo, publicarlo, ni ponerlo de ninguna otra manera a disposición de terceros, salvo de los empleados de su empresa que tengan que utilizarlo. “USUARIO” será responsable del incumplimiento de estas obligaciones por parte de sus empleados o terceros que accedieran a él por negligencia del usuario.

 

X.                DERECHOS DE IMAGEN

“USUARIO” permitirá la utilización comercial de su imagen por parte de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. únicamente como muestra de la calidad de ejecución de los trabajos y servicios desarrollados, siempre que su uso no sea contrario a los intereses de “USUARIO” y siempre en cada caso previa notificación a “USUARIO”.

 

XI.             PROTECCIÓN DE DATOS

La Información cedida en virtud de lo previsto en el presente Acuerdo que constituya datos de carácter personal obligará a “USUARIO” a cumplir con las obligaciones que le correspondan en su calidad de cesionario de los datos.

Si la prestación del servicio implicara el acceso por parte de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. a datos de carácter personal de responsabilidad de “USUARIO”, INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. se compromete, como Encargado del Tratamiento a:

  1. Utilizar los datos de carácter personal exclusivamente para el fin para el que fueron facilitados conforme a las instrucciones de “USUARIO”, no debiendo utilizarlos para ningún otro fin que no fuera la prestación de los servicios;
  2. No comunicar la Información a terceros;
  3. Adoptar las medidas de índole técnica y organizativas que fueran necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su posible alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según establece el Real Decreto 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la ley Orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter personal;
  4. Destruir o devolver a “USUARIO”, tras la terminación del presente Acuerdo, por cualquier causa, todos aquellos datos de carácter personal que le hubieran sido comunicados, así como cualquier soporte o documento en que conste algún dato de carácter personal objeto de tratamiento.

A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa al signatario y a “USUARIO” del presente Acuerdo que los datos recabados en virtud del mismo o durante su ejecución, incluida la dirección de correo electrónico, serán incluidos en un fichero bajo responsabilidad de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. El signatario y “USUARIO” otorgan su consentimiento al tratamiento de sus datos con la finalidad de remitirle encuestas de calidad, comunicaciones promocionales y publicitarias sobre productos y servicios propios, ya sea por vía postal, telefónica o electrónica (correo electrónico o SMS) así como con el objeto de adecuar nuestras comunicaciones a su perfil particular.

El signatario y “USUARIO” podrán revocar el consentimiento anteriormente otorgado en cualquier momento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición dirigiéndose por escrito a la dirección de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L., que figura al inicio del presente Acuerdo. Asimismo, el signatario y “USUARIO” podrán oponerse a recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio de comunicación equivalente manifestándolo expresamente a continuación.

 

XII.           MANTENIMIENTO Y ASISTENCIA

INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. garantiza el funcionamiento sustancial de los distintos programas que componen la aplicación de acuerdo a la documentación que se adjunta, y se compromete a intentar resolver los problemas que pudiesen surgir, utilizando para ello los medios oportunos.

El soporte quedará sin efecto si el deterioro o el mal funcionamiento de la aplicación son producto de su utilización junto a hardware o software no autorizados. Tampoco alcanzará la garantía a los deterioros que se deban a la traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de la aplicación por parte de “USUARIO” o de un tercero, sin la autorización expresa de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. De igual modo, el mantenimiento será nulo si los defectos son consecuencia de accidente, abuso o mal uso.

“Documentación” significa la documentación preparatoria y todos los archivos de ayuda en línea y los manuales de instrucciones escritas en relación con el uso del software.

“Horas de Servicio” significa las horas de oficina de Lunes a Viernes. El horario de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L., exceptuando días festivos y puentes (según el calendario oficial que rige en la Comunidad Autonóma del País Vasco), es:

Lunes a Jueves: de 8:00 a 18:00 h – CEST

Viernes de 8:00 a 14:30 h – CEST

Intensivo (aproximadamente del 1 de Julio al 15 de Septiembre): de 8:00 a 14:30

Llamada de Apoyo” significa todas las preguntas y peticiones de información sobre el uso o ejecución del Software. No debe considerarse esta posibilidad como sustitutiva de formación.

Versión” significa un conjunto de elementos del Software de la misma generación, en el que se introducen nuevas funcionalidades sustanciales u otros cambios sustanciales. Las versiones se registran mediante un cambio del número situado a la izquierda del punto decimal, por ejemplo, Versión 2.0 >> Versión 3.0

 

  1. El Servicio de MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE. Mientras el Cliente esté al corriente del pago de los servicios contratados, éste tendrá derecho a recibir el apoyo correspondiente y que se detalla a continuación:
  2. El servicio de SOPORTE. Este servicio consiste en el soporte técnico, durante el horario y calendario habitual de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L., para dudas y consultas relativas al funcionamiento de las aplicaciones objeto del Acuerdo, verificación, análisis y corrección de errores en la medida que pueda hacerse por internet ó teléfono. No debe considerarse esta posibilidad como sustitutiva de formación y consultoría.

 

XIII.         LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Para el supuesto de que se produjera cualquier tipo de daños y perjuicios ocasionados a “USUARIO” con relación al presente acuerdo y cuya culpa pudiera ser imputada a INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. o a su personal por negligencia en su actuación, la responsabilidad de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. no podrá exceder del importe de los honorarios que en concepto de servicios hubieran sido efectivamente satisfechos por “USUARIO”.

INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. no se responsabilizará, ni prestará las garantías establecidas en la cláusula anterior, si se diesen alguno de los siguientes supuestos:

  • Tratamiento, utilización u operación inadecuada del hardware o de los programas, si tales tratamientos, utilización u operación no han sido autorizados u ordenados por INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L.
  • Cualquier fallo de “USUARIO” en el adecuado mantenimiento del hardware o de los
  • Cualquier intento de personas distintas a INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L., para reparar, mantener o modificar el Software

Por su parte INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. no puede garantizar:

  1. Que los Programas satisfarán los requerimientos de “USUARIO” distintos a los expresados en este acuerdo.
  2. Que los Programas operarán en combinación con otro hardware, Software, sistemas o datos distintos a los que se identifican como requisitos técnicos en el presente acuerdo.
  • Que la operación de los Programas será sin interrupciones o estará libre de errores.

 

XIV.        RESOLUCIÓN ANTICIPADA DEL PRESENTE ACUERDO

Será motivo de resolución un incumplimiento de las obligaciones recíprocamente asumidas siempre que sean graves y frusten el fin del acuerdo. En cualquier caso, sin embargo, esta resolución no será automática, sino que deberá mediar, al menos, una notificación fehaciente por la parte que desee la resolución, justificando los motivos que la condicionan y alternativa de solución, siendo preceptivo ofrecer un período de 60 días de gracia a partir del supuesto incumplimiento, para que la otra parte subsanase el defecto, en cuyo caso, no se produciría dicha resolución.

La resolución anticipada del Acuerdo no impedirá que la parte incumplidora deba abonar, en su caso, cualquier cantidad que se le reclame en virtud de las obligaciones derivadas del presente Acuerdo y a cuyo pago sea condenada en concepto de daños y perjuicios.

 

XV.          VALIDEZ

En el caso de que alguna o algunas de las cláusulas de este acuerdo fueran declaradas ilegales, inválidas o inejecutables en virtud de alguna norma jurídica, se considerarán ineficaces en la medida que corresponda, pero en lo demás, este acuerdo conservará su validez. Las partes contratantes acuerdan sustituir o reformar tan ampliamente como la ley vigente lo permita, la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos económicos más semejantes a los de las sustituidas.

 

XVI.        NOTIFICACIONES

Salvo en los casos en que expresamente se establezca otra cosa, las notificaciones que cada una de las partes deba efectuar a la otra se considerarán vigentes a su recepción y podrán ser entregadas en mano, por correo ordinario o electrónico, o por fax en las direcciones que figuran en el inicio del presente Acuerdo, salvo que previamente se hubiera notificado por escrito a la otra parte el señalamiento de un nuevo domicilio, y excepto aquellos supuestos en que se requiera la fehaciencia de la comunicación.

 

XVII.     JURISDICIÓN

El presente acuerdo tiene carácter mercantil, no existiendo en ningún caso vínculo laboral alguno entre “USUARIO” el personal de INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. que preste concretamente el servicio.

Para cualquier cuestión, litigio o controversia surgida del presente acuerdo, ambas partes se someten expresamente, y con renuncia a su fuero propio si fuera otro, a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de San Sebastián. Las partes expresamente se someten a la jurisdicción y competencia de dichos Juzgados y Tribunales, sin objetar nada al respecto. Todo lo anterior no limita el derecho del Proveedor de solicitar u obtener amparo judicial en cualquier Juzgado competente. Hasta el punto en que la Ley lo permita, el Proveedor podrá instar procedimientos conjuntos que den solicitud de tal amparo judicial ante cualesquiera números de Juzgados.

 

XVIII.   DURACIÓN Y RENOVACIÓN

El USUARIO contrata los servicios necesarios para el, derecho de uso, mantenimiento y soporte de la aplicación Partes de Trabajo por el plazo determinado en la compra online y desde la fecha de inicio de uso de la misma.

Al concluir el periodo, la duración del acuerdo se extenderá automáticamente por un periodo igual, siempre y cuando el cliente no haya comunicado previamente la cancelación del mismo y así sucesivamente.

 

XIX.        PROCESO DE CANCELACIÓN

El CLIENTE debe comunicar por escrito con un mínimo de 60 días de anticipación en caso de que no desee renovar el acuerdo, pero se compromete a una duración mínima.

 

 

XX.          INCREMENTO DE PRECIOS PARA FUTURAS RENOVACIONES

La cuota mensual definida se actualizará anualmente conforme a las variaciones que experimente durante los 12 meses anteriores a la fecha de actualización, el Índice General Nacional del Sistema de Precios al Consumo (IPC, Índice General), que publique el Instituto Nacional de Estadística u Organismo que asuma tales funciones.

INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. deberá informar a “USUARIO” de dicha modificación. La revisión se realizará acorde al primer mes del año natural entrante y se ajustará a partir del cuarto mes del año. INNOVACIÓN TECNOLOGÍA Y CONSULTORÍA S.L. dispone de la potestad para aplicar o no esta clausula y en todo caso se dispone de la opción de retardar actualizaciones de precios, para finalmente actualizarlo conjuntamente en periodos posteriores.

 

XXI.        Ratificación

 

Mediante la aceptación de estos términos el USUARIO ratifica el acuerdo de términos de uso y condiciones.

Términos y condiciones
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